FAQ

Simpati Mobile es la única compañía que te da más que sólo saldo. Tenemos planes desde $20 y con sólo $50 tenemos redes sociales, llamadas y mensajes ilimitados. Además Asistencia MAPFRE sin costo alguno. Y por si fuera poco, tenemos #DeMiPaTi, cada que un amigo tuyo recargue su Simpati, te pagamos, acumulas Saldo para usarlo como tú quieras.

Checa todos nuestros planes, al elegir uno, te enviamos el chip hasta tu casa. www.simpati.mobi/tienda

• PLAN 20: Llamadas, Mensajes y WhatsApp Ilimitados + 50MB para Navegar (3 días)
• PLAN 50: Llamadas, Mensajes, Redes Sociales Ilimitadas + 200MB para Navegar y Asistencia MAPFRE (10 días)
• PLAN 100: Llamadas, Mensajes, Redes Sociales Ilimitadas + 500MB para Navegar y Asistencia MAPFRE (25 días)
• PLAN 150: Llamadas, Mensajes, Redes Sociales Ilimitadas +1000MB para Navegar y Asistencia MAPFRE (30 días)
• PLAN 300: Llamadas, Mensajes, Redes Sociales Ilimitadas + 2000MB para Navegar y Asistencia MAPFRE (30 días)
• PLAN500: Llamadas, Mensajes, Redes Sociales Ilimitadas + 4000MB para Navegar y Asistencia MAPFRE (30 días)

• Adquirir tu plan prepago (chip gratis incluido)
• Liberar tu celular
• Activar tu chip
• Comenzar a disfrutar de los beneficios

Estamos en más de 100 mil puntos para recargar. Búscanos en CirculoK,Extra y OXXO como “SIMPATI”, y en 7ELEVEN, Farmacias Guadalajara, Elektra, SAM’s club y bancos como “+RECARGA”.  También recarga saldo en nuestra sección de recarga o desde nuestra App.

Consíguelo en nuestra tienda eliges un plan prepago y te enviamos el chip hasta tu casa. También ya estamos a la venta en CirculoK y Extra de la Ciudad de México y Área Metropolitana.

Busca en el mostrador nuestro anuncio de Simpati. O en el área de venta de tarjetas como Spotify o Google Play.

El chip en CIRCULOK y Extra tiene un costo de $50 y te incluye un #PLAN50 con todos sus beneficios.

Tenemos cobertura 4G LTE Nacional, puedes checar tu zona de residencia en nuestro mapa de cobertura nacional para conocer más detalles.

Somos OMV de Movistar, pero todos nuestros planes y beneficios son idependientes.

• Redes sociales, llamadas y mensajes ilimitados desde $50
• Asistencia MAPFRE sin costo alguno.
• #DeMiPaTi, cada que un amigo tuyo recargue su Simpati, te pagamos. Acumulas Saldo para usarlo como tú quieras.

Es como te Apapachamos. A partir de un plan50 te damos Asistencia Mapfre, como Asistencia Fitness, legal, Nutricional, Consejos durante el embarazo, envío de ambulancia, seguro de vida y muchos beneficios más. Mira toda la lista en nuestra sección de beneficios SIMPATI Mobile.

No, este beneficio es sin costo, ni contratos ni letras chiquitas. Es tuyo con sólo recargar saldo, dura lo mismo que la vigencia de tu Plan y puedes cambiar de beneficios cuando quieras.

Es el programa en el que ganas saldo gracias a tus amig@s. Te damos un código único que puedes compartir con tus Simpatiamigos, así, cada que ellos recarguen o añadas a un nuevo amigo, nosotros te damos SIMPATICOINS para que los uses como quieras.

Sí, tu celular debe estar liberado para insertar el Chip. Excepto si es movistar.

Te explicamos cómo hacerlo paso a paso en esta sección que hemos creado para ti.

Sí, una vez que actives tu chip, llamas al *777 y solicitas tu mismo número. En 24hrs tendrás tu mismo número, con los beneficios de Simpati.

Estamos en el chat en vivo de nuestra web, o escríbenos a ayuda@simpati.mobi, llamando al 01 (55) 6636 0507 o por cualquiera de nuestras redes sociales.